রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

4n44-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কখন ব্যবহার করা হয় — এই নীতি সেটাই স্পষ্ট করে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মালিকের অনুরোধে ডেটা মুছে দেওয়া হয়
4n44 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা SSL এনক্রিপশন এবং OTP যাচাইয়ের সমন্বয় ব্যবহার করি। লগইনের সময় মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়। ডেটা ধারণের সময়কাল আইনি বাধ্যবাধকতা ও অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট পছন্দ মনে রাখতে। যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করে আপনাকে জানানো হয়।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ দিলে আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটানোর পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বাদে কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষণ প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার পরিচয় শনাক্তযোগ্য তথ্য পাঠানো হয় না।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান

আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি যোগাযোগের জন্য প্রস্তুত। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, ডেটা অ্যাক্সেসের জিজ্ঞাসা বা কুকি সেটিং পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে নিচের যেকোনো পথে আমাদের জানান।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকন থেকে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন — ২৪/৭ উপলব্ধ।
ইমেইল গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিং আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি যোগাযোগের তথ্য, নোটিফিকেশন পছন্দ ও কুকি সম্মতি পরিবর্তন করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো এখানে সরাসরি উত্তর সহ দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্টের ক্ষেত্রে লেনদেনের রেকর্ড যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়।

না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রযুক্তিগত অংশীদার ছাড়া আপনার পরিচয় শনাক্তযোগ্য তথ্য কাউকে দেওয়া হয় না এবং বিক্রিও করা হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হবে। অনুরোধের পর প্রক্রিয়া শুরু হতে সাধারণত কয়েক কার্যদিবস লাগে।

কিছু কুকি সেশন চালু রাখতে দরকার হয়। সেগুলো বন্ধ করলে বারবার লগইন করতে হতে পারে। ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি নিজেই কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

হ্যাঁ। পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার কাজে ব্যবহৃত হয়।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠার শেষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকে।